حرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام

• التأكد من بقائها في حالتها الأصلية مع الحفاظ على جميع ملحقاتها
• ثم التواصل معنا عبر الواتساب 
• توضيح سبب الإرجاع مع رقم الطلب
• المنتجات المغلفة حسب الطلب غير قابلة للارجاع.
• الارجاع عند وجود عيب او غلط فالطلب بشكل واضح.
• استرجاع المبلغ بعد استلام الطلبية بأسبوعين
• في حال تلفان الطلبية، يتحملها المرسل
• العميل يتكلف بدفع ثمن الشحن ذهاباً وإياباً، حتى لو كان الشحن مجاناً فالقيمة التي تخصم عند الإرجاع هي 60 ريال داخل المملكة.
• آخر موعد للترجيع 3 أيام من استلام البضاعة.
• يجب أن يكون الحساب نفس الحساب المودع منه وقت الطلب.